今天，高端整装公司上善美居董事长周新分享了对于家装行业现状以及未来趋势的新看法。在周新先生看来，家装行业在走过碎片化、重营销、低利润的漫漫长路之后，需要转向效率更高、体验更好的下半场，而开启新大门的钥匙正是整装。

整装实际上是近一年来刚刚提出的一个概念，整装到底和以前我们讲的半包、全包、套餐也好，完全就不是一个时代的产物，它是一个新的时代。 

整装到底改变了什么？ 

第一，消费的逻辑发生了变化  

我们把整装分为八个包：设计包、施工服务包、主材装饰包、固装家具包、活动家具、软装配饰、家居用品、家用电器包等。  

这八个部分以前的消费逻辑是什么？由消费者自己组织八款产品，把自己完整的家给完成了，完全是碎片化。整装的出现让消费的逻辑发生了变化，由整装公司一起整合串联一个大家居产业链，而且是在整体的设计下完成的，所以对整个行业的效率，包括对整个客户的效率都有极大的改变，消费逻辑已经发生了大的变化。 

第二，改变了整个家居产业的渠道格局和品牌格局  

渠道格局有很大的变化，包括这次来，超出想象的是这次来了二三十家全国强势的建材企业，建材的企业以前懒得和企业打交道的，由经销商搞定。现在因为整装的兴起，让这些品牌公司，尤其是非常敏锐的品牌公司感觉到实际上这是一个非常好的一个渠道和机会。  

实际上建材行业消费者品牌已经基本上尘埃落地，布局完成了，已经是一个消费者认知的消费者品牌，突然出一个别的品牌很难取代他们。反而作为整装的强势品牌在线下是一个强大的优势，同时也是重大的包袱，通过家装渠道切入市场，这个市场在急剧的扩展。从红星美凯龙这样类似的卖场转移到整装公司渠道这就发生了深刻的变化。  

建材企业要转变思想，从C端的品牌转到B2B品牌，未来你们跟整装公司合作，不要考虑到品牌溢价。建材企业和地产渠道、整装公司合作完全是B2B的合资，所以要考虑把最好的产品最低的价格提供出来，只有这样才可以在渠道上取得胜利。 

第三，以经营者为中心转变为以客户为中心  

为什么这么讲？以前半包时代或者是套餐时代实际上根据自身企业的能力决定提供什么样的产品，而不是根据客户的需求提供产品，太自我了。  

而整装市场完全是以客户为中心，到底装修要的是什么？实际上客户要的也不是瓷砖地板，更不是基础装修这些东西，要的是一个完整的家、美好的家、梦想的家。 

第四，极大提高行业门槛  

整装行业是世界上最复杂的行业，为什么这么讲？与汽车行业对比，后者是全球采购零部件，在自己的工厂组合，生产完全都是标准化的产品，所以控制能力、信息化能力都很强。但整装中采购的这些成千上万的零件在成千上万的工厂和客户家里面进行组装，整个的管理难度、供应链难度发生了很大的变化，所以做整装比搞汽车行业应该是一个更复杂的行业。  

这么复杂的行业，对整装公司的整合能力，包括管理能力和信息化能力实际上要求是非常高的。经常有人说，整装对于一个家装公司来讲是一个巨大的坑，一般中小规模的尽量不要再去做整装了，因为投入巨大，出路就是嫁接一些整装平台，做整装的优势。未来中小公司会灭亡的很快，而全国的一些整装大公司过百亿也不是太大的问题。也就是说整个家装行业的竞争进入下半场。  

我认为家装下半场是一个整装的时代，它实际上核心总结三个方面，

第一个是以客户为中心，而不是以经营者为中心，要转变思路，这是很大理念上的改变。

第二是整装是效率和交付的竞争，上半场是营销的竞争，下半场一定是效率和交付的竞争，谁效率高将来就厉害。

第三就是全国性的大公司竞争为主，中小公司很难做整装。  

打赢上半场不一定能活过下半场，“没有成功的企业，只有时代的企业。”海尔的首席张瑞敏说过这句话。  

以前做的很久的家装公司是上半场成功了，但是不代表下半场成功，下半场是属于时代的企业，希望我们可以成为时代的企业。装修咨询：400-002-6791